根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，市机关事务管理局编制了2021年政府信息公开工作年度报告。报告全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告所列数据的统计期限为：2021年1月1日起至2021年12月31日。

一、总体情况

2021年，市机关事务管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及市委、市政府的部署和要求，围绕《2021年政务公开工作要点》，始终坚持“公开为原则，不公开为例外”，健全完善政府信息公开工作机制，认真推行政务公开，增强行政工作透明度，推进政务管理高效化，着力强化公开、解读、发布、互动全流程联动。

（一）规范政府信息公开平台建设，提升政府信息公开质量。编制并公开了《武汉市机关事务管理局政府信息主动公开基本目录》，修订了《武汉市机关事务管理局信息公开指南》，更新了“市机关事务管理局关于2021年度规范性文件清理结果”，对于已公开的规范性文件、重要政策文件等政府信息，根据立、改、废等情况进行动态调整，以加强政府信息生命周期管理。

（二）广泛征求意见，加强决策执行公开质量。针对《公务用车租车管理与服务规范》、《武汉市贯彻落实机关事务工作“十四五”规划实施意见》等文件向相关单位征求意见，通过走访、座谈等各种形式统一各方意见，同时面向社会公开征求意见，对征集结果进行反馈，使各项政策更接地气、更合民意、体现民生。

（三）规范依申请公开回复工作，提升监督保障质量。畅通受理渠道，树立规则意识。严格按程序处理申请信息，规范申请接收、登记、办理、审核、答复、送达、归档等程序，编制流程图，统一答复格式。申请人落实专人负责，切实做到责任到人、工作到位，确保政府信息公开申请件件有落实、事事有回应，切实保障人民群众的知情权。2021年，市机关事务管理局办理依申请公开1件，回复及时有效，申请人表示满意。

（四）加强政府信息管理，依规开展主动公开工作，2021年我局强化政府信息管理工作制度，按照上级各级文件要求，加强政府信息主动公开工作，规范文书格式，对法定不予公开的坚持最小化适用原则，切实做到以公开为常态，不公开为例外。

二、主动公开政府信息情况

2021年，共制作规范性文件2份，其中因属行政机关内部事务信息及依法确定为国家秘密的政府信息不予公开外，其余均进行公开。行政事业性收费0项，本年度无增减。主动公开信息239条，其中，政务动态信息数78条，概况类信息数161条；发布政策解读稿件14篇；开设专题专栏数6个；咨询投诉及公车监督22件，均按时办结。官方微信信息数122条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2021年，市机关事务管理局收到政府信息公开申请数量为1件，其中属于“没有现成信息需要另行制作”不在依申请公开范围1件，结转下年度继续办理0件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年，无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，市机关事务管理局政府信息公开工作虽然有了新进展新成果，但在政策解读力度、信息公开质量、公开平台建设等方面还存在不足。2022年政府信息公开将重点做好以下工作：

一是进一步丰富政策解读形式。充分发挥网络传播的特点，更多运用图片、图表、图解、视频等方式，使政策解读传播可视、可读、可感。

二是进一步提高信息公开质量。积极落实政府信息主动公开新要求，聚焦重点政务信息，规范统一公开方式；以完善内部制度为抓手，全面提升政府信息公开申请办理工作质量。

三是进一步加强公开平台建设。做好公开平台集约化建设，优化信息公开栏目设置，细化信息公开工作流程，方便人民群众检索查询。

六、其他需要报告的事项

市机关事务管理局办理市人大代表建议、政协提案共4件，会办件4件。其中，市人大代表建议2件、市政协提案2件。2021年，通过局网站公开市人大代表建议1件和市政协提案2件，以上共3件。

如对本年度报告有任何疑问，请联系：武汉市机关事务管理局办公室（电话：027－82839861）。

武汉市机关事务管理局      

2022年1月13日